专业!诚信!文宇公司凭借专业技术和高效服务赢得客户赞扬和信赖
“广东省守合同重信用企业”“广东省信用等级AAA企业” “广东省工程建设招标代理资信评价AA级企业”“2021年度梅州市建设工程优质奖”……在广东文宇工程顾问有限公司办公室,专业专业一块块牌匾、诚信一本本证书仿佛述说着七年来的文宇务赢九游成长故事和发展成果。该公司成立于2014年,公司主营工程咨询,凭借工程造价,技术工程监理,和高户赞房屋、效服信赖土地及资产评估,得客九游工程质量检测等工程建设服务类业务。扬和总经理周宜浩告诉记者,专业专业“以专业技术服务客户,诚信以诚信经营赢得市场”一直是文宇务赢公司的经营理念。
文宇公司工作人员在项目现场开展监理工作
在28个参评项目中列监理单位第1名
日前,记者跟随该公司工作人员走进位于芹洋半岛的凭借一个建设项目现场,只见各个施工班组正有条不紊进行着施工作业。承担该工程项目监理及工程造价全过程咨询工作的公司现场负责人向记者介绍,这个建设项目是该公司与广东省代建项目管理局第一个合作的项目,于2020年11月25日正式开工。
由于广东省代建项目管理局管理模式不同,与其他工程项目存在一定的差异,该公司领导层专门组建了现场监理及造价咨询团队,通过统筹专业技术人员,充分协调各参建单位关系,帮助业主审核投资计划、狠抓施工安全和施工质量。项目实施过程中,公司管理人员经常在现场加班加点。碰到重要工序,甚至通宵达旦在现场监督。最终,在全体项目管理人员努力下,该项目主体结构于2021年7月20日顺利封顶,目前已进入室内装修阶段。
因为管理规范严格、专业技术过硬、服务优质到位,广东省代建项目管理局还专门发出一封表扬信充分肯定广东文宇公司的工作成绩:“在我局2021年第一季度质量安全巡查评比中,由贵司承担监理工作的建设项目管理得分90.32分,在28个参评项目中列监理单位第1名……”
文宇公司工作人员在项目现场开展监理工作
连续奋战7小时高效完成重要申报工作
“这份表扬信既是鼓励又是激励。” 周宜浩告诉记者,公司一直重视诚信和质量,定期回访客户,力争在履行合同的同时提升服务质量,以专业化的服务帮助客户在项目管理中提高效率、节约成本。
讲到服务效率方面,周宜浩聊起一件事。今年6月的一个早晨,公司咨询部接到一位老客户的电话:“我们有一批重要申报材料必须赶在今天下班前提交。我们不熟悉申报的程序和要求,时间太紧了,能帮帮忙吗?”文宇公司二话不说接下这单业务,随即抽调三名骨干人员组成工作小组。时间紧,任务重。为了提高沟通效率,工作小组带上电脑立即驱车前往几十公里远的客户处现场办公。
三名工作人员分工合作,一个负责收集整理客户原始材料,一个负责熟悉申报要求和相关政策,另一个开始进行申报材料的大纲编制。经过近十轮次的沟通、调整、完善,经过连续七个小时的奋战,终于在离申报截止时间不到30分钟前完成了任务。当客户按下提交按键的时候,办公室一片欢呼,而文宇公司三名工作人员长舒了一口气,仰躺在椅子上,久久不能动弹。记者联系这个客户,他反复表示幸亏找到了文宇公司,高效、专业及诚信,才按时完成了那次重要的申报工作。
文/梅州日报记者:李玉娇
图/由文宇公司提供
编辑:张晓珊
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